Privacyverklaring
Hoe Carry jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt — in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
01 Wie zijn wij?
Carry is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens. Onze gegevens:
- Onderneming: VANTRAS BV
- Adres: Ledebeekweg 135, 9080 Lochristi
- Ondernemingsnummer (BTW): BE0879.993.995
- E-mail: info@carrygroup.be
- Website: https://carrygroup.be
02 Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel de gegevens die je zelf aan ons bezorgt via onze formulieren, en enkele technische gegevens die automatisch worden verzameld bij een websitebezoek.
Gegevens die je zelf invult
- Adverteerders (contactformulier): naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, regio/zone en de inhoud van je bericht.
- Chauffeurs (aanmeldformulier): naam, telefoonnummer, e-mailadres, regio, gegevens over je wagen (merk & model, bouwjaar, geschat aantal kilometers per maand, schadevrij ja/nee) en de inhoud van je bericht.
- Ratecard-aanvraag: je e-mailadres.
Automatisch verzamelde gegevens
- Technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype, apparaat en de pagina's die je bezoekt — via cookies en vergelijkbare technologieën (zie punt 7).
03 Waarvoor gebruiken we je gegevens?
04 Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden hierboven:
- Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden: tot 12 maanden na het laatste contact.
- Actieve klanten en chauffeurs: voor de duur van de samenwerking en de wettelijke bewaartermijnen erna (o.a. boekhoudkundig, doorgaans 7 jaar).
- Technische/analytische gegevens: volgens de bewaartermijn van de betrokken dienst (zie punt 7).
05 Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met dienstverleners die ons helpen om onze diensten te leveren, en enkel voor zover nodig. Deze verwerkers handelen in onze opdracht en onder een verwerkersovereenkomst:
- Hosting & website: [hostingpartner / WordPress-host]
- Formulierverwerking: Web3Forms, dat de ingevulde formuliergegevens per e-mail naar ons bezorgt.
- E-mail: [e-mailprovider]
- Analyse & marketing: Google (Google Analytics) en Meta (Meta/Facebook Pixel), indien geactiveerd (zie punt 7).
Sommige van deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (bv. in de VS). In dat geval steunen we op passende waarborgen zoals de EU-standaardcontractbepalingen of het EU-VS Data Privacy Framework.
06 Jouw rechten
Onder de AVG heb je op elk moment de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Inzage — weten welke gegevens we van je hebben.
- Verbetering — onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — je gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid").
- Beperking — de verwerking tijdelijk laten stopzetten.
- Overdraagbaarheid — je gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
- Bezwaar — je verzetten tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.
- Toestemming intrekken — waar de verwerking op toestemming berust, kan je die altijd intrekken.
Een recht uitoefenen? Mail ons op info@carrygroup.be. We reageren binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).
07 Cookies & analyse
Onze website gebruikt cookies — kleine bestanden op je toestel — voor de volgende doeleinden:
- Noodzakelijke cookies: nodig om de website correct te laten werken. Deze plaatsen we altijd.
- Analytische cookies: bv. Google Analytics, om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken zodat we ze kunnen verbeteren.
- Marketing-cookies: bv. Meta/Facebook Pixel en Google Ads, om de relevantie en het resultaat van onze advertenties te meten.
Analytische en marketing-cookies plaatsen we enkel met jouw toestemming, die je geeft via onze cookiebanner. Je kan je keuze op elk moment aanpassen of intrekken via [link/knop cookie-instellingen]. Je kan cookies ook beheren of wissen in de instellingen van je browser.
Zodra we Google Analytics, Meta Pixel of gelijkaardige diensten activeren, verwerken die partijen gegevens volgens hun eigen privacybeleid: Google en Meta.
08 Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, waaronder beveiligde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperkingen. Geen enkele overdracht via het internet is 100% veilig, maar we doen er alles aan om je gegevens te beschermen.
09 Wijzigingen aan deze verklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten of technologieën in gebruik nemen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
10 Contact
Vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact op via info@carrygroup.be of per post op het adres vermeld onder punt 1.